台山市政务服务数据管理局坚持以党建为引领，锚定高质量发展首要任务，着力推动党建与业务工作深度融合，组织开展“先锋领航 创优服务”党建品牌创建活动。《打响党建品牌，为政务服务提质增效注入红色动能》项目荣获第三届江门市机关“侨都杯”改革创新工作擂台赛党建赋能类三等奖。

　　一、统筹谋划，高位推进机关党建品牌建设

　　锚定目标，提升工作凝聚力。制定《开展“先锋领航 创优服务”党建品牌创建活动实施方案》，成立工作领导小组，组建服务高质量发展、改革创新攻坚、“帮代办”、惠企利民政策宣传、接诉即办等5支党员先锋队，并将创建工作具体化、责任化，形成上下联动、齐抓共管的工作格局。

　　注重实效，提升典型引领力。组织开展“政务服务先锋”评选，选树一批先锋模范，引导党员干部在政务服务岗位上带头学习强素质、带头干事谋发展、带头服务树形象，努力成为工作的模范、岗位的先锋、业务的能手、服务的标兵。在开展工作同时，总结好创建活动中的好经验、好做法以及先进事迹，利用多渠道进行宣传推广30多次，不断扩大党建品牌的知名度。

　　党建引领聚合力，打好“党建+政务服务”组合拳。把党建工作与为民服务办实事、创建优质服务窗口、提升服务效能相结合，引领全体政务服务人员为企业群众提供用心、贴心、诚心、暖心、精心的“五心”服务，以党建优势与服务优势融合转化为发展优势，实现党建工作和政务服务工作“双提升”。

　　先锋队伍扬优势，全力解决企业群众急难愁盼。各党员先锋队充分发挥先锋模范和服务领跑作用，紧紧聚焦发展所需、基层所盼、民心所向，靠前解决企业群众诉求，落实常态走访、问题联办、群众评判等机制，提供前置“一次明白”、事中“一策贴心”、事后“一跟到底”服务，持续优化企业群众办事体验，切实提升政务服务质效和党建品牌效力。

　　三、先锋领航，奋力开创高质量发展新局面

　　通过开展党建品牌创建活动，切实带动提高全体人员的政治素养、业务素质和服务能力，打造一支标准化高质量的政务服务团队。台山市行政服务中心获评广东省首届区县级政务服务标杆大厅，综合窗口先后获授江门市“青年文明号”、江门市“巾帼文明岗”、台山市“党员示范岗”等称号。

　　惠企利民“加速度”，“新引擎”赋能高质量发展。围绕“数据多跑路，群众少跑腿”，深入推进“侨都赋能”工程，实现60多项“涉侨”服务事项“专窗专办”；率先完成“视频办”服务园区、镇街全覆盖，企业群众足不出户即可办理194项政务服务事项，事项办理从“最多跑一次”变为“一次不用跑”。突出服务提速，企业开办实现“一窗通办一窗通取”，办理时限压缩至0.5个工作日，截至目前已为6千多家企业提供一站式服务；推行二手房“带押过户”登记服务模式，解决以往交易和转贷成本高、群众来回跑、流程环节多等问题。

　　提升服务“精细度”，“绣花功夫”提升满意指数。解决了企业群众“工作时间没空办”“休息时间没处办”等难题，提供“5+X”预约服务和“中午不打烊”延时办服务超100次；为特殊群体提供社保、医保、不动产等高频民生事项上门办服务30余次，服务方式变“坐等受理”为“主动服务”。党员先锋主动靠前辅导企业整理完善申报材料，协调审批办理进程，跟进服务项目23个，助力项目早落地、早建设、早投产。畅通政府与企业群众互动渠道，协调解决“办不成事”反映窗口、12345政务服务便民热线以及江门市中小微企业诉求快速响应平台事项近3.5万宗，企业群众的获得感、幸福感不断增强。