市政务服务数据管理局深入贯彻落实习近平总书记关于“建设让党中央放心、让人民群众满意的模范机关”的重要指示精神，扎实推进“奋进新征程 建功新时代 以模范机关创建实际成效迎接党的二十大胜利召开”主题活动，于9月29日召开主题活动动员会，细化6个方面18项具体措施，聚焦“五方面”建设，全力把讲政治、业务精、作风好的要求一贯到底、落实到位。

　　聚焦政治建设，强化党的政治“领导力”。打好自主学习、集中学、专题学、辅导学的组合拳，今年以来，共召开党组理论学习中心组专题学习会13次，专题宣讲会3次，党员干部结合工作实际撰写学习心得体会121篇，进一步补足精神之钙、把稳思想之舵；通过实行“学习强国”每周一通报学习督促机制，使理论学习成为党员干部日常生活的必修课、长修课，全局党员干部学习参与率、活跃度和人均积分均保持全市前列；创新在市行政服务中心智慧图书馆建设有声党建互动空间，引购党建朗读亭、党建留声墙及党建诵读云平台，把智慧党建、政务服务、红色文化、有声阅读融为一体，实现党建知识即点即学即入心、随听随读随分享。

　　聚焦队伍建设，增强政数铁军“战斗力”。组织业务骨干参加台山市2022年“数字政府”改革建设工作专题培训班，通过听取政务服务数字化改革、数字政府“十四五”规划等专题授课，切实强化党员干部信息化、数字化应用能力，锻造一支高素质人才队伍；组建一支30人的党员应急先锋队，强化疫情应急能力培训，全力支援全市高速路口值守、大规模核酸检测、流调、隔离酒店值守等活动超50场次，做到随时待命、随时战斗、随时打赢。

　　聚焦作风建设，强化干事创业“执行力”。坚持以党建带群建，积极创建江门市“巾帼文明岗”、江门市“青年文明号”以及台山市“党员示范岗”，切实营造争先创优、干事创业的浓厚氛围；开展“服务之星”评选活动，授予了12位在纪律作风、服务群众等方面表现突出的同志“服务之星”称号，进一步提升窗口服务人员的服务意识、工作作风和政务服务效能；扎实开展纪律教育学习月活动，通过落实“十个一”的规定动作和自选动作，教育引导党员干部从思想上固本培元，筑牢思想道德防线，在全局上下营造勤政廉政、担当实干、风清气正的工作氛围。

　　聚焦业务建设，提升基层服务“驱动力”。创新构建“邑网通”微信小程序，市民可快捷上报疫情防控、城市建设、创文、社会治理等社会民生问题，打造“群众点单、网络接单、社区派单、部门办单、群众评单”工作模式，推动网格化管理工作更精细、高效；大力推广“场所码”“团体码”，实现精准流调溯源，助力疫情防控工作高效推进；“粤智助”的推广应用，给基层群众带来智能化、智慧化的政务服务体验。其中，破除交通、网络等困难在川岛镇茫洲村完成了粤智助的投放应用，有效解决岛民办事难的问题，打通最后一海里的经验做法被人民日报关注报道。

　　聚焦窗口建设，激发服务群众“新活力”。以打造“服务优、业绩优、群众满意度高”的优质模范窗口为目标，在政务大厅打造便民服务区，为办事群众免费提供复印、打印、拍照等服务；推出了“中午不打烊”延时服务、“5+X”预约服务和“绿色通道”服务，全方位满足不同群众办事需求；设立重大项目政务服务专班、政府补贴政策兑现窗口、“跨域通办”窗口、粤港澳大湾区综合窗口、侨乡服务专窗等，不断优化业务办理流程，实现“审批提速，服务提质”；畅通评价和投诉渠道，设置“好差评”评价器、投诉意见栏，用群众满意度倒逼服务提升，确保政务服务规范、有序、高效。

　　模范机关创建一直在路上，市政务服务数据管理局将进一步强化党建引领，充分激发党组织堡垒作用和党员先锋模范作用，弘扬实干之风，积极担当作为，深入推进“放管服”改革、“数字政府”改革建设和新型智慧城市建设，努力建设让党放心、让人民满意的模范机关，为推动台山市经济高质量发展作出积极贡献，以实际行动和优异成绩迎接党的二十大胜利召开。