开展党史学习教育，就要在回望百年党史中不断滋养初心使命，牢记全心全意为人民服务这个根本宗旨，大力弘扬办实事、求实效、创实绩的优良作风。通过党史学习教育，结合国务院关于切实解决老年人运用智能技术解决困难的实施方案，市社保局把教育成效转化为工作动力和成效，完善社会保险后台与社保涉老特殊服务外包的模式，引入社会资源，为老年人提供更贴心、更便利的社保服务。

1、面对面部署，提升社保服务

4月19日，市社保局局长李勇波主持召开社保助老e服务项目沟通会，会议详细协调落实了实施方案的服务内容和形式，国寿政保服务队在实际经办工作中的职责责任。项目惠及我市60岁以上的基本养老保险参保人、城镇职工养老保险和城乡居民养老保险退休人员，预计将有21万人受益。

2、手把手指引，办好待遇申领

资格待遇年审问题一直是困扰退休人员的操心事烦心事，助老e服务项目实施后，国寿政保服务队通过手把手指引辖区内的退休人员就能方便快捷查询养老保险待遇发放情况、办理社保关系转移、个人账户清退、待遇资格认证等社保业务。借助线下贴心的服务，提升了老年人在社保经办方面的获得感幸福感。

3、点对点上门，解决痛点难点

对部分老年人因行动不便无法办理社保业务的特殊需求，市社保局联合国寿政保服务队及时收集反馈，通过上门走访、主动服务的形式，实行个性化社保服务。

学史力行，实干为民。下一步，市社保局将继续把党史学习教育同总结经验、推动工作结合起来，同解决实际问题、提升社保服务结合起来，推出一批为民惠民便民的实招，大力开展“我为群众办实事”系列实践活动。

来源：台山市社会保险基金管理局