为做好新冠疫情防控工作，人社部办公厅发文要求“对于领取待遇人员未按期办理资格认证的，不暂停待遇的发放”，2020年我局认真贯彻执行上级要求，没有停发逾期养老资格认证人员的养老金。

随着国内疫情的好转，退休人员办理资格认证的需求愈发强烈，虽然目前可通过各镇街公共服务中心现场认证、出具健在证明、“粤省事”小程序和广东人社APP网上认证等各种方式进行养老资格认证，但是始终无法适用于所有退休人员，特别是部分行动不便以及移居境外的退休人员。

我局牢记“全心全意为人民服务”的宗旨，一直关注退休人员的养老资格认证问题，经多次研究调查以及结合现在的国际形势，做到与时俱进，创新工作，通过采取借助移动通信设备，经办人员与退休人员即时视频聊天的方式，为退休人员完成养老资格认证。目前，已有多人通过视频认证，这一创新工作得到社会各界的一致好评。

我局日后继续一如既往、高效创新、执政为民，将社会保障事业推上新台阶。

来源：台山市社会保险基金管理局