——台山市社保局创文工作记录                                      

　　创建为民、创建靠民、创建惠民。2020年是第六届全国文明城市的评选之年，更是我们台山创建全国文明城市的冲刺之年、决胜之年。创建全国文明城市需要依靠广大市民的积极参与和支持。市社保局全体工作人员，立足本职，勤奋工作，文明服务，勇于奉献，为台山市创建全国文明城市增添一道靓丽的社保蓝。

一 深化行政改革、优化社保服务

不忘社保服务初心，牢记时代担当使命。市社保局历来历来重视行风建设，以人民对美好生活的向往为奋斗目标，采取多项措施便民利民。近年先后推出综合窗口、网上自助业务、减政便民、容缺受理等多个民生服务项目。工作人员凭借优质的行政服务，收到群众好评和感谢信，多次获评台山市行政服务中心“服务之星”。业务股室通过创建台山市“巾帼文明岗”、“青年文明号”，积极开展各项文明创建活动，进一步提升行政服务质量。

经过多次的调研，社保局和医院探索通过互派人员共建服务后台的方式，在台山市二级及以上基本医疗保险定点医疗机构开设基本医疗保险特定病种门诊申请一站式服务点。作为新时代文明实践活动，特门申请一站式服务的开展将实现台山市80多万医保参保人可在我市定点医疗机构一窗办理《特定病种门诊专用证》的申请、变更、年审等经办业务，减少参保人来回跑的麻烦，切实打通社保服务的“最后一公里”。

二 文明先行，全力冲刺

配合台山市创建全国文明城市评选冲刺，台山市全体工作人员在上级统一指挥下，有序投入到各项创文活动中。炎炎烈日，工作人员汗流浃背徒手捡起草丛中的烟头；星河满月，一手提着手电筒一手用力铲掉顽固的牛皮癣，还居民社区一份洁净。工作人员辛劳工作一天，匆忙解决晚饭后，随即组队入户创文、街道卫生巡逻。工作人员前行过万步，踏上百级楼梯，将《市民文明手册》和《致市民朋友的一封信》送进千家万户，用真挚热诚和不懈努力展示台山文明城市形象。

文明的力量是潜移默化的，它融入我们的血液，转化为台山人的品格。文明的力量是润物无声，它承载着文明精神，凝聚着台山人的正能量！台山市社保局用热情和努力汇成一道独特的蓝色，书写台山市创建全国文明城市的民生幸福。

市社保局医保股获台山市“巾帼文明岗”荣誉称号

市社保局工作人员获评市行政服务中心“服务之星”

市社保局工作人员有序投入到创文志愿活动

来源：台山市社会保险基金管理局