炎炎夏日，艳阳高照。台山市参保人邓伯伯在太太陪同前来社保服务大厅办理医保待遇业务。工作人员见邓伯伯因疾病导致残疾，太太也年纪不少，当即安排医保股工作人员上前主动问好，为邓伯伯敞开便捷通道，协助办理特定病种门诊专用证和异地就医备案登记。工作人员用真诚服务鼓励邓伯伯积极康复锻炼，对抗病魔。

医保股一直重视行风建设，以人民对美好生活的向往为奋斗目标，采取多项措施便民利民：

一、  医保股增设电话专线、传真和电子邮箱供参保人进行异地就医业务咨询及办理，同时市内外转诊登记由转出医院通过信息系统上报备案，免去参保人医院、社保两地跑。

二、  大力推行即时办结。目前医保股窗口对外业务共有20项，其中有11项业务“即来即办”，9项业务“限时办结”。

三、  高度重视“减证便民”工作。根据上级文件精神，通过系统整合互通和信息共享，我局生育保险报销受理不再收取参保人的身份证明、社保卡等相关证明事项，方便广大群众。

四、  推行一窗通办模式。 医保股精简优化流程，办事群众可以一窗同时办理多项医保待遇业务，享受“一窗受理、一窗办结”的便利，群众无需重复取号，同时减少等待的时间。

台山市社保局医保待遇股在人社局、社保局的领导下，把“不忘初心、牢记使命”主题教育与实际工作相结合，找问题，抓整改，务求实效。干事创业敢担当，为民服务解难题，我们珍视每一分医保基金，他是百姓群众的救命钱；我们努力提升行风建设，打造群众满意的医保服务。

为特殊人群敞开便捷通道

暖心服务，播种希望

   供电设备维修 医保服务不打烊（2019年4月30日）

来源：台山市社会保险基金管理局