为深入践行“强基础、转作风、树形象”专项行动和城市管理“721工作法”（即70%的问题用服务手段解决、20%的问题用管理手段解决、10%的问题用执法手段解决），不断提高城市管理精细化水平，台山市积极探索构建“城管进网格”平台，2019年9月在台城11个社区43个网格全面铺开，实现社会治理重心向基层下移。

　　一、推进城管进网格，开展“体检式”服务

　　“城管进网格”是“城管进社区”服务工作的创新模式，起到观察哨、宣传站、服务台的作用。按照“一社区、一网格、一站、一队员”的模式，城管部门（中队）与社区对接，每个社区设立一个“社区城管服务站”，指派一名以上固定的城管队员进驻。城管队员在社区党组织的领导下开展工作，按照“街管街用”原则接受统一管理、调度，坚持每周不少于半天在社区值守，开展宣传城市管理和综合执法领域的法律法规规定，巡查社区市容环境卫生责任制落实情况，受理社区居民诉求并及时处理和答复，参与社区共建等一系列工作，开展“体检式”服务。“城管进网格”平台加强了城市常态化管理，狠抓城市管理顽疾治理，切实做到“三事分流”（城管小事在社区城管服务站解决、中事在城管中队解决、大事在城管局解决），最大限度将城市管理问题解决在基层、解决在萌芽。

　　“城管进网格”工作模式，改变了以往社区与城管执法队工作沟通交流少、居民投诉反映后仍需转往执法中队办理的耗时工作局面，通过城管执法队员定期与社区网格、居民对接互动，倾听各方诉求，能解决的问题立即解决，有难度的问题及时反馈至执法中队集中力量解决，大大提高了工作效率。

　　二、敢于硬碰，改善环境

　　一是拆除违法建设。由市城管执法部门联合住建、公安、市场监管、自然资源、交警等部门及当地派出所、社区组成联合执法队伍，对擅自加建扩建情况进行查处，依法强制拆除违法建筑，工作在环南社区进行试点，并推广到全市。截至2019年11月，完成违法建设治理5.73万平方米，完成年度目标任务104% ；开展户外广告整治，拆除户外广告牌7000平方米。二是清障除隐患。根据社区实际情况，针对性地开展整治行动，有效解决社区内占道经营、乱堆放等突出问题，特别是加强对城区卫生死角、黑点的清理，确保城市环境整洁有序。今年以来，共清理卫生死角、黑点1000多处，清理垃圾杂物1000多车次，合计3000多吨，清理废旧家具用杂物1000多车，敢于硬碰，强拆违建、清障除患，大大改善了城市环境。

　　三、循序渐进，重心下移

　　根据上级要求，结合台山实际，制定《台山市城管进社区服务工作方案》，并按照方案率先推进环南社区试点工作。在此基础上，在城区11个社区43个网格及城区主要公园推进,11月底城管队员全面进驻完毕。下一步，“城管进网格”服务平台将逐步渗透到全市，定期安排城管队员进驻各网格，并将主动服务的范围延伸覆盖到各大公园广场、背街小巷和居住小区，进而提高城管与群众之间的信息互通，精准掌握各类突出问题并及时协调处置化解矛盾，实现社区城管网格化，推动社会治理重心向基层下移的目标。