什么是“平安通”？

平安通项目是江门市首届“养老·助残”公益创投活动项目，主要通过24小时的紧急支援服务，联合社会各方资源，提供个性化关怀和支援服务，保障服务对象的居家生命安全和独立生活水平，实现守护安全、慰藉情感、联系生活资源的“乐安居”生活。

该项目由政府出资向社工机构购买服务，免费上门为符合条件的对象上门安装与落地支援，目前已为台山市近1000名老年人、残疾人士提供服务。

其中为台城辖区400多名符合条件的对象提供服务多达 11938 人次。

“平安通”如何免费申领？

免费申请，先报先得

1. 特困老人

2. 80岁及以上低保老人

3. 85岁及以上老人需符合以下条件之一

①独居

②患严重慢性疾病

③行动不便且自理能力差

④低收入

⑤其他特殊困难

（需经社工评估，街道、村（居）委会核实）

4. 90岁及以上老人

5. 低保重度残疾人

申请需提供的资料：

申请人的第二代身份证原件，若属特困、低保、低收入的，需提供相关证件；若属残疾，需提供残疾证；若属严重疾病，需提供疾病证明。

申请联系方式：

1、台城街道各村（居）委会。

2、台城街道家庭综合服务中心，地址：台城环城南100号，联系人：吴小姐，联系电话：5513137，18948064062。

“平安通”如何使用？

“平安通”是一台特制的电话机，仅有两个按键，操作非常简单，拨通电话后有专门的团队24小时轮值回应，为老年人、残疾人提供主动关怀、精神慰藉、陪聊、上门探访、政策解答、资源链接、医疗急救辅助等居家照顾关怀服务，舒缓老年人、残疾人的居家孤独，减轻子女照顾压力，协助子女、亲属帮助老年人、残疾人更好地居家生活。

除了平安通座机之外，还引进了新科技“定位黄手环”。黄手环就像儿童防丢手表，具有定位通话功、实时定位、双向通话、SOS 一键呼叫、安全围栏、历史轨迹查询等功能。

只要为老人办理一张手机卡插入手环，就可以实时查询老人的位置，变被动查找为主动看护，降低了走失风险。

申请条件：

台城街道年龄80周岁及以上，在医院已确诊患有记忆障碍、认知障碍、老年痴呆的失智老年人和经筛查后有阿尔茨海默症先兆、走失风险的，或已患病、有走失史的老年人。（免费申请，先报先得）

申请资料：

申请人第二代身份证原件、病症证明材料（病例诊断证明、公安机关或村（居）委会出具老人走失或走失风险证明）的清晰照片或者扫描文件。

使用案例：

家住台城城区的余婆婆，一个人独居，由于天气突然骤变，患上感冒发烧，按上平安通红键求助，由平安通话务员及时告知余婆婆家属，余婆婆家属上门探访及带其看医生，事后余婆婆很感谢平安通服务，让她感到窝心，安全有守护。

还有家住台城郊区的张爷爷，由于家属都外出，张爷爷一个人在家，不小心跌倒引致骨折，及时按平安通遥控求助，应家属要求，转介120救护车送至医院救治，事后，张爷爷表示很感谢平安通服务，让他及时脱险。

2018年来了，给年老父母申请办理一份“平安通”礼物吧！