新冠肺炎疫情防控中，流行病学调查是一项极其重要的工作，可以说是在与病毒赛跑、抢时间。如果您收到流调电话，可能是您近期与确诊病例或无症状感染者有过密切接触，流调人员会通过详细询问以掌握相关信息，用来追踪病毒的传播路径。

　　当您接到流调电话时，请主动配合，信任回答！

　　1.什么是流调？

　　所谓“流行病学调查”，简称“流调工作”，是指对病例暴露接触情况、活动轨迹、就医情况等展开调查，能够为判定密切接触者、采取隔离措施及划定消毒范围等提供依据。

　　2.为什么要做流调？

　　流调是控制疫情的关键，流调收集的信息能起到有效遏制疫情扩散的关键作用。

　　①可以追踪传染源（患者）的活动轨迹；

　　②评估疫情可能波及的范围，划定风险区域；

　　③追踪密切接触者、排查高危人群；

　　④是开展风险评估、制定疫情防控政策的基本依据。

　　3.哪些人要做流调？

　　①疑似病例；

　　②确诊病例；

　　③无症状感染者；

　　④与以上人员及可疑污染环境有过密切接触或共同暴露的人员。

　　4.流调都问些什么？

　　①个人信息：姓名、年龄、家住哪里、家里有几人、现在位置......

　　②健康状况：近期可有不适？近期是否就医？是否有发烧咳嗽等异常情况？是否做过核酸检测......

　　③疫区旅游史：是否去疫区旅行过、经停过、走过的路，到过的地方......

　　④疫区居住史：你的老家在哪？回去住了没？

　　⑤病例密切接触史：同乘旅客、近距离交流、居家成员、同事同学、围观群众......

　　⑥交通工具：是否乘坐飞机、火车、汽车、轮船......

　　⑦其他必要信息：对疾病防控有用的信息。

　　5.流调员打你电话，该怎么办？

　　接到流调电话时，先稳住、不要慌。被流调，不等于被感染。遇到流调人员登门拜访或电话、微信询问时，请一定配合，仔细回顾近期行程，如实回答。因为，就像看病一样，医生只有获得准确的疾病信息，才能给出正确的诊疗方案。流调人员只有获得真实、有效的人群信息，才能科学评估疫情动态，采取正确的防控措施。

　　拒不配合，故意隐瞒情况，造成疫情传播的还会被依法依规惩处。

　　6.流调会保护隐私吗？

　　必须的！流调过程中，公民的个人信息和隐私是受法律保护的，所获得的所有信息都严格保密。

　　7.这7件事，流调员绝对不会做！

　　①不会询问财产等与疾病传播不相关的问题

　　②不会以任何理由发送二维码让流调对象扫描；

　　③不会以任何理由要求获取流调对象的短信验证码；

　　④不会以任何理由发送链接让流调对象点击；

　　⑤不会推销任何产品或以任何理由要求流调对象付费；

　　⑥不会以任何理由要求流调人员加入QQ群、微信群；

　　⑦不会以任何理由让流调对象转账和进行所谓的“资金核查”。

　　来  源：粤省事、广州广播电视台微信公众号

　　编  辑：台城街道党政综合办公室