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发布机构: 都斛镇人民政府 生成日期: 2014-04-15 14:29:30
接到群众来信来访排查化解矛盾情况

今年来,我镇在上级和镇党委、政府的正确领导下,认真贯彻落实上级有关综治信访维稳的指示精神,主要领导高度重视,经常跟踪了解信息情况,及时督办,综治信访维稳中心认真履行工作机制,实行层级管理,责任到人,细而精做好稳控工作,促进全镇综治信访维稳工作的顺利开展。现将我镇1-11月份接待群众来信来访、排查化解矛盾情况汇报如下:

一、经常性深入矛盾排查,及时化解疏导,稳定大局,减少群体性事件和非正常越级上访。

2013年,受理信访来访、来电案件共27宗,已办结26宗,办结率为96.3%,督导村级工作站排查矛盾纠纷共58宗,已办结55宗,调解成功率为94.8%,其中列入领导包案有9宗,办结8宗,办结率为88.9%

二、健全信访工作机制,加强矛盾排查,把矛盾化解在基层。

领导重视,狠抓综治信访维稳工作,进一步建立和完善各项制度。在党委、政府的坚强领导下,全面落实科学发展观,围绕“抓好稳定保发展,加快发展促稳定”这条主线,大力加强综治信访维稳工作,为社会和谐稳定打下扎实基础。对受理信访案件进行认真分析,深入调查研究,层层落实领导包案,信访联络制、岗位责任制、矛盾排查等各项信访工作制度;发挥基层工作站的职能作用,充分以“信访代理制”为工作方向,减轻群众压力,控制越级上访;以发展是第一要务,稳定是第一责任,信访是第一信号为目标,在我镇已成为共识,对出现的问题及时研究处理,领导参与,以最快速度答复当事人,并做好耐心解释教育工作,控制稳定当事人情绪,及时处理到位,调处及时、处理有力,基本达到“小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交”的工作目标。遏制越级上访的发生,及时把矛盾化解在基层和萌芽状态,在全镇形成了抓信访保稳定促发展的领导合力,有力扭转了信访形势严峻的局面,使到社会稳定和谐。

来源:都斛镇综治办

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