“网格员+楼栋长”定期在社区党群服务中心共享空间开展理论宣讲、健康义诊、知识讲座、法律咨询等形式多样的活动，并获得居民点赞，这是白沙镇社区推行网格服务“1+1+N”模式，打造服务群众主阵地的缩影。

       去年，新建成并投入使用的社区党群服务中心是群众的第二个“家”，群众的“急难愁盼”通过网格员、楼栋长迅速汇集到社区。“小事网格员就地化解，解决不了的通过网格逐级上报，避免了以前上门难、互动难，群众信息更新不及时等问题，更好地提升服务质量和工作效率。”三八圩社区居民余伯说道。

       白沙镇还利用镇级党群服务中心和社区党群服务中心活动区域积极开展志愿网格服务，推动各类资源力量下沉，结合每月党群活动清单，活用群众家门口的活动阵地，架起社区、网格、群众三者之间的沟通桥梁，进一步延伸“智慧网格”在基层社会治理和服务群众时的触角，为群众提供“零距离”“精细化”服务。

       “我们每月都精心筹备群众喜闻乐见的活动，群众更积极参加了，跟我们的互动多了，自然对我们更熟悉，网格治理工作也开展得更顺畅。”白沙圩社区网格员余泳琳说道。

       “楼下污水管道堵塞，每到大雨天气，雨水无法排出，便会出现严重积水，能否协调相关部门处理。”“楼下停车位紧缺，停车位能否应划尽划，建议进行改建扩建，多渠道增设停车位。”……为畅通群众沟通交流渠道，帮助解决生活难题，每季度准时召开的“楼栋议事会”上，群众代表纷纷发言，网格员、楼栋长、“社区大党委”成员一同听取民意，现场气氛热烈。

       为了让群众更多地参与议事工作，社区将各类议事场地从原先的固定会议室逐步转向楼栋、群众活动点、调解现场等，实现在家门口议事。“把议事会开到沿街商户、群众家里，让社区跟群众走得更近了，楼栋里的问题，需要群众之间的相互包容和理解，有了沟通，很多问题都能变简单。”楼栋长黄晓燕表示。今年以来，通过“楼栋议事会”收集意见建议35条，解决民生实事28项。

       社区还定期开展“网格员+楼栋长”工作交流会，网格员和楼栋长轮流对所负责的楼栋进行经验总结，共同梳理工作开展过程中遇到的困难，相互促进、相互学习，不断提升网格员和楼栋长综合素质和服务水平。