根据《广东省行政许可监督管理条例》规定和有关要求，现公告本单位2020年度行政许可的实施和监督管理情况。欢迎您客观、真实地对是否存在以下问题进行反映：

　　1.没有依照法定权限、程序、条件进行审批的；

　　2.实施了广东省政务服务网上《政务服务事项通用目录》之外的行政审批事项的；

　　3.没有公开公示审批主体、依据、条件、申请材料、收费标准、申请示范文本、咨询投诉方式或公开公示不明确的；

　　4.受理程序不规范，要求多次补正申请材料的；

　　5.擅自增减行政许可审批环节、条件的；

　　6.不能按期限办理行政许可审批，不能及时、客观地调查处理投诉举报的；

　　7.工作人员索取或收受礼物、好处的；

　　8.实施行政许可审批过程中要求申请人购买指定商品或者接受指定人员、组织提供的服务的，或者要求申请人参加不必要的付费培训、会议等的；

　　9.依法需要听证、招标、拍卖、检验、检测、检疫、鉴定和专家评审的事项，指定或者变相指定人员、组织的；

　　10.不必设立行政许可，可以取消、采取事后监督等其他管理方式、调整由行业组织或者中介机构自律管理、通过技术标准或管理规范能有效管理的。

　　如您认为在行政许可实施过程中还存在其他问题，欢迎一并提出意见建议。我们将对您反映的情况和您的个人信息予以保密。

　　附件：台山市卫健局2020年度行政许可实施和监督管理情况报告

　　举报电话：5565821（台山市政务服务数据管理局）

　　来信地址：台山市台城德政路58号台山市政务服务数据管理局协调监督股（收）

　　邮编：529200

　　电子邮箱：tsszsjxtjdg@jiangmen.gov.cn

台山市卫生健康局

2021年3月31日

　　本公告期限不少于15个工作日。

附件

台山市卫生健康局2020年度行政许可实施和监督管理情况报告

　　根据《广东省行政许可监督管理条例》要求，现将我单位2020年度行政许可实施和监督管理情况报告如下：

　　一、基本情况

　　（一）现有事项及办理情况。

　　1.本单位现有行政许可事项58项，已全部纳入江门市行政许可标准化目录的;

　　2.我局58个事项已全部进驻省网上办事大厅;

　　3.2020年全年行政许可情况：申请1509件、受理1509件和办结1509件，未受理0件、未按时办结0件。

　　4.需要说明的其他情况：无。

　　（二）依法实施情况。

　　1.遵守法律法规规定的审批权限、范围、程序、条件等受理申请情况：我局严格按照《广东省行政许可事项通用目录》要求，在法律法规规定的审批权限、范围、程序、条件内进行受理申请和审批，没有擅自增减行政许可审批环节、条件的行为。

　　2．对行政审批事项严格按照裁量基准和许可条件规范审查情况：我局严格按照《中华人民共和国行政许可法》《广东省行政许可监督管理条例》等相关法律法规的规定权限、范围、程序和条件开展行政许可工作，等进行规范审查和行政许可。

　　3.优化审批流程和简化审批程序，创新审批方式情况：我局本着便民、为民的服务宗旨，进驻市行政服务中心开展行政许可一窗式办理，全力落实公共场所许可承诺制、深化“证照分离”等行政审批改革工作，进一步优化审批流程和简化审批程序，压缩审批时间。

　　4.需要说明的其他情况：无。

　　（三）公开公示情况。

　　1.主动公开行政许可事项申请标准、办事指南和审批结果情况：我局行政许可事项申请标准、办事指南均在广东政务服务网和台山市行政服务中心办事大厅公开；审批结果均在广东政务服务网和门户网站进行公示。

　　2.公开渠道完善情况：我局行政许可事项申请标准、办事指南均在广东政务服务网和台山市行政服务中心办事大厅公开；审批结果均在广东政务服务网、信用台山和门户网站进行公示。

　　3.有关公开公示信息的明确、细化程度和更新情况：我局行政许可受理范围、设立依据、实施机关、办理条件、申请材料、办理时限、办理收费、办理流程、办理地址电话、办公时间、交通指引、状态查询以及咨询、投诉、行政复议或行政诉讼等信息均在广东政务服务网及行政服务中心办事大厅公开，并实时更新。

　　4.向社会公开行政许可实施和结果的情况： 我局依时将行政许可实施结果在广东省行政执法信息公示平台公示。

　　5.需要说明的其他情况：无。

　　（四）监督管理情况。

　　1.制定实施有关监管措施、标准情况：根据《广东省卫生健康委关于全面推开公共场所卫生许可告知承诺制工作的通知》《医疗机构管理条例》《医疗机构管理条例实施细则》等规定要求，进一步规范和监督行政许可行为，我局制定了相关的许可监督管理制度,对行政许可事项实施进行监督检查。

　　2.针对被许可人从事行政许可事项活动制定具体的监管办法和实施方案的情况：每年制定卫生监督检查计划以及联合检查，对各类行政许可事项进行日常巡查、专项检查、双随机一公开抽查等。

　　3.针对行政审批事项标准应用实施制定具体的内部监督办法和实施方案的情况：我局制定了《台山市卫生行政许可监督检查管理制度》明确行政许可内部监督的监督检查内容、督检查方式、监督检查程序、监督检查处理等。

　　4.按照行政许可监督办法和实施方案对被许可人从事行政许可事项活动开展定期或不定期督促检查及工作量情况：我局全年共出动执法人员3736人次，执法车辆1179车次，监督公共场所约2400间次、供水单位174间次，医疗机构717间次，放射诊疗机构43家。立案查处101宗，罚款金额共9.82万元。

　　5.按照相关内部监督办法和实施方案对内部日常监督管理活动开展定期或不定期督促检查及工作量情况：一是主动接受社会各界监督，全面公开办事流程，办事制度和审批权限，自觉接受群众监督。二是深入开展廉政风险防控，通过建立廉政风险防控预警机制，切实加强包括行政审批在内的重点领域，重点岗位，重点环节的制约与监督。三是严格遵照执行《广东省卫生厅关于规范行政处罚自由裁量权的试行规则》。

　　6.需要说明的其他情况：无。

　　（五）实施效果情况。

　　1.是否达到设立行政许可时预期效果的情况：事项办理业务量情况：办结时限效率等情况：我局全年共受理行政许可申请1509件，办结1509件，在承诺时限内办结100%。

　　2.行政许可事项纳入网上办事大厅情况及网上办事大厅全流程网上办理情况：我局所有行政许可事项均纳入网上办事大厅，全部行政许可事项均可在广东省政务服务网的台山卫生健康局页面进行线上申请。

　　3.服务方式创新情况（如“绿色通道”、“容缺受理”机制、信息共享平台等）：根据省对公共场所许可办法，我局对申请公共场所行政许可实行承诺制，申请人在提交资料齐全的情况下可当天发证，进一步简化了审批程序，缩短办理时限。

　　4.行政许可相对人的认可度和满意度情况：我局向社会公开举报投诉电话，公开接受群众的举报、投诉和监督，实施效果社会反映良好，办事者认可度和满意度良好，全年未发生接到行政许可投诉。

　　5.对比上一年度评价报告所反映的问题，行政审批和政务服务效能绩效改进情况：无。

　　6.投诉举报事项及其处理情况，此项区分对办理行为的投诉举报和对被许可人从事行政许可事项活动的投诉举报分别介绍情况：我局全年未发生行政许可投诉举报情况。

　　7.需要说明的其他情况：无。

　　二、存在问题和困难

　　信息平台对接不通畅。目前，我局行政许可结果公示信息需通过人工收集许可信息，再分别上传至许可公示平台（信用台山）、广东省执法信息公示平台，这种数据交换方式不仅大大增加工作量，而且容易出现人为失误迟报漏报情况，建议由上级部门统筹加快完善信息化数据收集体系建设，推进全市政务信息资源共享平台建设，完善政务信息资源共享交换机制，进一步简化公示流程，提高工作效率。

　　三、下一步工作措施及有关建议

　　今后，我局将继续发挥行政审批职能，下大力解决行政审批工作存在的问题，规范审批程序，提高业务水平，进一步规范审批业务流程，明确行政审批服务事项的工作制度，确保行政审批工作再上新台阶，为每一位办事群众提供更优质、高效、便捷、满意的服务。

台山市卫生健康局

　　2021年3月31日