台山是首批国家全域旅游示范区，拥有丰富多样的旅游资源，有着极高的旅游知名度。

　　为进一步促进台山的文旅事业发展，提升从业技能和服务技巧，稳定岗位工作和拓展就业渠道，提高收入水平，降低疫情对就业稳岗的冲击，近日，江门市职业训练指导中心联合台山市人社局、台山市文广旅体局在大广海湾青创智谷举办2022年台山市文旅行业从业人员技能提升培训班。台山范围内的政务讲解员、公共文化场馆讲解员、住宿业管理人员、景区景点负责人等文旅行业从业人员共110人次参加了此次培训班。

　　开班仪式上，主办方负责人就此次培训班的目的、意义和内容等情况做了介绍。

　　本次培训班为期3天，邀请文旅行业的专家，采取“理论+案例+讨论”的形式，分为台山旅游资源知识、台山侨乡历史文化知识、人际沟通与口才训练、自我心理调息和服务对象心理分析、安全与突发事件应对处置、接待礼仪及技巧共六个方面进行授课，全面切实提高参与人员的服务技能和水平。

　　行业从业人员的服务质量关系着台山文旅行业的长远发展。通过此次培训，有效提升了台山市文旅行业从业人员的整体素质和服务质量，为进一步促进文旅事业高质量发展奠定了坚实的基础。