江门市文化广电旅游体育局:
关于政协江门市第十三届委员会第五次会议第2021137号提案“打造一体化服务体系,促进江门文化旅游的融合发展”收悉,我市具体会办意见如下:
一、基本情况
台山市旅游文化资源丰富,是国家全域旅游示范区,为推动全域旅游向纵深发展,台山市以“龙头带动、精品串联”为抓手,按照“一龙头两廊道八品牌”(“一龙头”:以川山群岛海域为龙头;“两廊道”:打造汀江华侨文化走廊、海上丝路文化走廊;“八大品牌”:滨海风光、温泉养生、田园牧歌、华侨文化、海丝史迹、红色经典、台山排球、影视基地八大旅游品牌)的工作思路,把台山打造成为景城“共建、共融、共享、共兴”的全域旅游城市,促进文化旅游融合发展。
二、主要工作情况及成效
(一)整合特色资源,促进文旅融合。
为加强旅游与文化的深度融合,我市围绕海丝文化、华侨文化、民俗文化、农耕文化、红色文化、养生文化等,重点打造一批核心旅游项目,如加快台山海丝史迹考古遗址公园建设,保护性开发上川岛海丝遗迹和广海镇历史古迹;建成开放台山市华侨文化博物馆、广东台山海上丝绸之路博物馆、台山银信博物馆,为各地游客提供了解我市历史文化的窗口;深挖侨乡文化和民俗文化,打造出浮月村、草坪村、五丰村、汀江圩华侨建筑群(梅家大院)、台山历史文化街区等侨乡文化旅游点;对侨校、古建筑进行保护性开发,培育出大塘艺术驿站、望岗碉楼民宿、玄潭原舍、光大雅舍等特色民宿。此外,我市加强品牌旅游线路建设,通过以历史及资源为纽带,以游径为“线”,加强文化遗产点串联,推动“川岛海丝文化游径”“侨乡世界遗产历史文化游径”等6条线路成功入选广东省历史文化游径及广东省粤港澳大湾区文化遗产游径,打造出斗山镇“醉美人文·瑰丽斗山”和端芬镇“银信文化·民国风情”等精品文旅线路。
(二)完善全域配套,提升服务质量。
我市以“科学规划、合理布局”为原则,持续完善旅游公共服务体系。实施旅游“厕所革命”,2016年以来共建成旅游厕所超过50座,为游客提供舒适的如厕环境;增设一批旅游指示牌和全域旅游导览图,为游客出行提供便利;建成台山市旅游集散中心、北部旅游集散中心等15个旅游集散(服务)中心,集景区导游、导览、导购、游客的投诉维权等功能于一体,为游客提供景区景点信息、交通、住宿、餐饮、娱乐、购物等服务。
(三)整合景点资源,推出惠民活动。
为深化全域旅游发展,提高文化旅游品牌形象,我市通过整合各类旅游资源,推出特色旅游线路,引导景区制定优惠策略,提升我市旅游经济吸引力。如为推动疫情期间旅游经济复苏,我市部分旅游企业推出2020年全年对医护工作者免景区门票游玩政策;在“三八”妇女节、“七一”建军节、教师节等节日,那琴半岛地质海洋公园、美国芦荟庄园、喜运来温泉度假区、康桥温泉度假区等景区均推出面向特定人群的门票优惠活动;川山群岛旅游度假区推出上、下川岛联游套票优惠,各大滨海及温泉景区在旅游淡季推出组合套票优惠活动,美国芦荟庄园在赏花期推出多人行套票优惠活动。此外,我市在“广东万人游台山”“首届台山海丝史迹考古遗址公园文化艺术周”等大型文旅节庆活动中,组织旅行社、旅游景区开展现场促销活动,激发旅游市场活力。
(四)打造智慧平台,创新行业服务。
为顺应互联网时代的发展趋势,我市全力实施智慧旅游工程,投入近390万元建成全域旅游大数据中心,通过运用旅游产业运行监测和应急指挥平台、全域旅游综合分析平台等板块功能,加强对旅游市场主体的服务和监管,提高旅游决策质量和服务水平。此外,我市推出了“台山广电商城”“台山民宿”“台山之旅”等小程序,为游客提供票务、出行、天气、购物、住宿、饮食、文化及景点介绍等线上服务,满足游客安全性、智能化的消费需求,提升游客出游体验舒适度。
三、下一步工作计划
(一)推动文旅产业融合发展。深挖华侨文化、红色文化、银信文化、海丝文化、非遗文化、排球文化等精髓,推动全市域条件成熟的景区创建国家AAA级旅游景区,深化文旅产业融合,推出系列“旅游+”旅游线路。
(二)整合资源推动宣传促销。组织旅游企业参与线上线下宣传促销活动,通过抱团营销出台各项优惠及便民的出游活动,探索旅游景点通票促销活动,推动全域旅游深化发展。
(三)完善智慧旅游平台建设。通过整合各类旅游数据,推动旅游大数据中心全面对接台山政务数据平台,加快融入智慧城市建设体系,实现“一部手机游江门”。
台山市文化广电旅游体育局
2021年5月25日
联系人:吕女士;电话:0750-5523091
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