2月5日上午，刘某一家亲自送上一副“情系老兵解忧难 真情帮扶暖人心”的锦旗，感谢驻村第一书记钟冠姿和相关工作人员担当作为、热情服务，成功为其申请共计2万元的省应急救助资金和拥军帮扶资金，解决他们的燃眉之急。

　　刘某是台山市四九镇东冠村的一名退役军人，2022年9月退役，现年22岁，妹妹现读小学三年级。2023年6月，其母亲余某不幸被诊断为肺腺癌，辗转多间医院治疗。为了治疗母亲疾病，刘某的家庭前后花费十多万元，父亲早年去世，母亲本原是家庭经济支柱，需要负担家庭开销及两个儿女的教育费用，病情来势汹汹，高昂的治疗费用对原本就不宽裕的家庭来说简直是雪上加霜。刘某于2022年退役，得知母亲患病后，刘某将领取的一次性退役金迅速交给母亲用于治疗使用，但仍未能解决母亲的后续治疗及家庭开销。

　　当刘某全家一筹莫展时，作为市退役军人事务局派驻该村的驻村第一书记钟冠姿通过入户走访得知刘某情况后，联合镇、村退役军人服务站开展入户走访调查，详细讲解应急资金申请流程和资料，并协助其收集相关资料提交办理各项申请手续。在市、镇、村三级退役军人事务系统的共同努力下，最终为其申请到1万元的省应急救助资金和1万元的台山农商行慈善会帮扶资金，助力其继续完成学业，帮助其缓解家庭经济困难，给他们全家生活带来希望和信心。

　　针对刘某受教育和生活困难问题，钟冠姿还亲自上门约见了他的母亲，耐心开解她要积极面对治疗并给予儿子继续受教育的信心，相信儿子会通过提升学历以后更利于改善家庭生活。

　　一面锦旗、一份职责、一次暖心。“驻村第一书记要充分发挥支持和帮助作用，面对群众急需解决的困难，我们要切实做到认真履行驻村帮扶工作职责，积极落实各项帮扶措施，不遗余力地为群众排忧解难。”面对来自退役军人的感激之情，钟冠姿坦言道。