近年来，市公证处致力于推动公证数字化建设，全力打造“互联网+公证”法律服务生态链，不断拓展创新服务模式和领域，积极打破时间、空间限制，推动侨都赋能，努力满足新时代人民群众对公证服务的需求。

线上平台实现公证服务“不打烊”。市公证处充分利用“互联网+公证”服务平台的优势，推动具备网上申办条件的公证事项由线下向线上转移，进驻“粤省事”、广东法律服务网、“江门智慧司法”等法律服务平台，提供线上自助办证服务，部分公证业务实现网上申请、受理、审核全流程；同时，开通微信公众号、企业微信等线上联系方式，提供1对N公证法律专业服务，拓展办证覆盖面，群众可在线咨询公证业务、熟悉办证流程、了解材料清单等，动动手指即可获取公证最新资讯，还提供公证书邮寄服务，当事人即办即离，实现“最多跑一次”。2023年，通过线上服务平台办理公证超150件，为群众提供线上公证服务近500人次。

远程视频实现公证服务“零距离”。台山市是著名侨乡，针对侨胞回乡办证时间少、金钱成本高的情况，市公证处积极拓宽为华侨提供法律服务的渠道，对服务“软硬件”进行再升级，依托广东省统一远程视频公证办证系统，利用人证对比、活体检测、高动态音视频自动录制、电子签名等现代化信息技术，为“零距离”服务群众提供技术支持；同时开设远程视频公证专用办公室，配置专门的视频摄像设备，从硬件上给予群众更好的公证服务体验。2023年，市公证处为我市侨胞提供远程视频公证280余件，大大降低了当事人的办证成本，提升了涉侨业务的解决效率，获得群众一致好评。

数据共享实现公证服务“少跑腿”。市公证处持续加快推进数据共享，依托广东省数据资源“一网共享”平台证照授权查询功能和江门市“政银区块链”技术，直接与政府部门业务系统对接，获取身份证件、不动产登记证明、居民公积金账户等信息，扩大电子证照在线下窗口的应用，实现数据共享和在线核验，打破“信息孤岛”，减少群众纸质材料提交和办事成本，有效解决群众“来回跑”“举证多”“核实难”等问题。针对法律关系明确、事实清楚、无争议的公证事项以及与企业、群众生产生活密切相关、使用频次较高或者获取难度较大的公证证明事项，利用数据共享，推行“一证即办+告知承诺制”，减少符合常理而当事人又无法提供证明的事实材料，2023年已惠及群众723人次，将“减证便民”措施落到实处。

创新业务实现公证服务“顺潮流”。随着科技时代的不断发展，群众对互联网的依赖越来越强，网络数据流量成了新的财富密码，2023年市公证处为政府部门、学校、企业和个人提供微信公众号、小程序迁移公证近10件，维护后台数据价值，减少后续权益纠纷，保护数据财产。但相对而言，互联网侵权案件频发，网络平台上的信息易篡改、易灭失的特点导致群众取证难。市公证处紧跟时代潮流，为群众提供微信聊天记录、微信朋友圈、抖音短视频平台、淘宝购物平台等数字数据证据保全服务年均20余件，及时将电子证据加以固定，增强证据效力，保障群众和企业的“线上”合法权益。

数字档案实现公证服务“速查阅”。数字化档案不仅有利于档案永久保存和安全保管，还能提高工作效率、实现资源联通共享。市公证处办证量居全国县区级公证处前列，档案资料庞多，且对群众日后办理其他业务具有重要意义。为全面推进档案数字化进程，提高查阅公证档案效率，促进信息共享，市公证处不断改进档案管理系统，积极推进档案管理系统与省公证办证新系统进行“数据对接”，实现电子检索、网上阅卷，提高了室藏档案利用率，完善了以服务为主导的档案信息化体系。目前，市公证处已完成部分年份的档案电子信息化建设，但因历年来的档案基数庞大，公证档案数字化整体仍处于初期阶段，档案数字化建设仍有待进一步加强。

数据赋能实现服务质量新飞跃，市公证处将继续全面推动互联网时代公证工作创新发展，不断提高公证服务质量和能力，争做公证行业的创新先锋。

办证大厅