在社区网格工作人员的指引下，我局党员志愿者们深入社区网格环北大道3-51号、东华路、西南路和北塘路等路段的商铺住户发放创建全国文明城市宣传资料和调查问卷，面对面向社区居民讲解创建文明城市相关知识。同时，认真倾听群众的意见和心声，对社区居民不了解、不满意的事项进行耐心地解释，进一步提高广大群众对创文工作的知晓率、支持率、满意度。活动期间共走访居民和商户166户，派发《致市民的一封信》、创建全国文明城市知识手册共232 份；发出和收回有效调查问卷166份。

       通过创文入户宣传，广大社区居民对我市创文工作要求和工作情况有了更深入的了解，大大提高了大家参与创建全国文明城市的热情，营造了更浓厚的创文氛围。