为提高应对电梯突发事故应急处置能力，掌握科学有效应急救援方法，切实保障广大群众乘梯安全，近日，市市监局联合深圳市鼎诚物业服务有限公司台山分公司、江门冠海电梯公司在东方名城小区开展电梯应急救援演练活动，并邀请小区业主观摩监督，现场气氛热烈。

演练模拟场景设在东方名城小区高层住宅，2名“乘客”被困于发生故障的电梯轿厢内，急需救援。乘客利用轿厢内的应急报警装置发出求救信号，物业公司在收到求救信号后立即启动应急预案。电梯安全管理员和监控室值班人员兵分两路，一方面迅速与被困人员取得联系，了解被困人员目前状况以及具体位置，尽量安抚被困人员，同时电话通知电梯维保公司组织紧急救援，另一方面立即赶往事故现场设置维修警示牌，维护现场秩序。随后，电梯维保公司人员赶赴现场，分析电梯故障原因并实施救援，最终2名乘客被成功救出，电梯在消除故障后恢复运行。整个应急救援行动反应迅速，组织有力，取得了良好效果。

结合此次应急演练存在的问题，市市监局对电梯使用单位和维保单位提出三点要求：一是落实预案定期组织应急演练。二是加强对相关人员的培训工作，规范应急救援作业程序，提高应急救援能力。三是要求物业管理公司和电梯维保单位落实安全主体责任，切实做好电梯日常管理和维护保养，防范事故于未然。

 在今后的工作中，市市监局将继续按照“政府领导、部门配合、企业负责、社会广泛参与”的工作方针，扎实做好特种设备安全事故的应急救援和应急管理工作，保障人民群众生命财产安全。