近年来,白沙镇为提升基层党建服务能力,积极整合各方资源,不断拓宽服务渠道,灵活融入多样化本土元素,推出特色鲜明的党群服务,构建起以“软服务”为核心的新型党群服务网络,使居民群众在日常生活中能够深切感受到更加实在、持久、有保障的获得感、幸福感和安全感。
“我们依托村(社区)党群服务中心,因地制宜提供健康义诊、快递代收、农技宣传等多项服务,联合红色驿站,精心打造‘党群特色服务圈’,旨在为群众提供便捷高效的服务。”白沙镇党委副书记黄金辉介绍道,“此外我们还提供议事协商平台、邻里互动关爱和志愿服务,有效提升基层党建工作的融合度和穿透力,真正将基层党组织阵地打造成为基层治理的坚强堡垒和服务党员群众的温馨港湾。”
网格服务“1+1+N”
铺开“满格”服务网
白沙镇建立多样化的网格化管理体系,打造一支专业化、高水平的网格员队伍,作为党群服务中心运行最重要的“护航员”,使精细化管理在辖区内得以全面实现。
目前白沙镇共划分20个网格,按照“1个网格+2名专职网格员”配置模式,通过招聘、转任等方式配齐专职网格员,吸纳党员医生、教师及乡贤等各类群体“进网入格”担任兼职网格员,打造一支守望相助的网格员队伍。
在此基础上,白沙镇紧抓治理问题,围绕群众需求,统筹各类资源,积极探索网格服务的“1+1+N”模式(即“一支网格员服务队伍+一支志愿服务队伍+N项特色志愿服务”),集合党员、“五老”、在校大学生等力量,常态化打造政治觉悟高、服务意识强、能力素质优的志愿队伍,以此赋能网格治理。“网格员+志愿服务队”定期在党群活动室开展理论宣讲、义剪、义诊、法律咨询等特色服务,深受群众好评。这是白沙镇推行网格服务“1+1+N”模式,打造服务群众主阵地的生动体现。
▲网格员与志愿者定期为村民进行健康义诊
服务菜单月月新
按需“上架”特色菜
白沙镇人口老龄化,老年人群体渴望丰富多彩的文化生活。为了切实回应这些需求,以党群服务中心为依托的“一村一主题服务”工作机制应运而生,每月为群众提供党群服务菜单,丰富活动随心挑选。
“我们根据群众的反馈打造了‘技能充电服务’,每月精心筹备群众喜闻乐见的娱乐活动,开办专题技能宣讲会,邀请镇的部门技术人员、社区能人讲课,群众都很积极参加。”白沙圩社区党总支部书记黄武雄说道。
白沙镇坚持只有真正聚焦群众需求,才能提供精准服务。例如,三八圩社区结合在职党员“双报到双服务”制度,在党群服务中心面向新业态新就业群体开展就业政策、公益法律等特色宣讲。又如西村村作为革命老区,为厚植“敬老”文化,联合龚边村党群服务中心每月定期开展智能手机操作、摄影等课程,通过青年志愿者教学,打造契合群众需求的老年课堂。
▲老年人到邻近的党群服务中心参加智能手机课程
红色驿站遍乡里
打造“续航”补给站
今年,白沙镇积极发挥镇级红色驿站的引领作用,携手各村(社区)党群服务中心,共同构建了20个红色驿站“服务点”。“服务点”参照镇级红色驿站设立休息区,提供书本阅读、免费无线上网、移动充电、饮水及快递暂存等服务,切实解决快递小哥、货车司机、环卫工人、外来务工人员等户外作业群体的急难愁盼问题,推动他们更好融入本地基层治理。
“以前都是趁着间隙在车上打盹,存在安全隐患。现在有了‘服务点’,可以好好休息的同时还能给手机充电。”邮递员小周在“服务点”向志愿者了解党群服务中心的服务项目,“回去后我也要跟同事们好好宣传,一起提高‘幸福指数’。”
▲快递小哥在“服务点”休息
接下来,白沙镇将坚守服务群众的发展理念,紧密结合实际,精准把握群众需求,不断提升党群服务中心“软实力”,进一步拉近党群之间的情感纽带,以实际行动不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。
来源:白沙镇党委、台山先锋
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